利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、2026年にHomeNowAI（homenowai.digital、以下「当社」といいます）が提供するAI家電製品および関連サービス（以下「本サービス」といいます）に適用されます。

第1条定義

「サービス」：当社が提供するインストール、保守、遠隔サポートなどの対面またはオンライン支援。
「情報製品」：オンラインマニュアル、動画チュートリアル、電子書籍などのデジタルコンテンツ。
「製品」：当社が販売するAI家電本体および付属品。

第2条ご利用条件

利用者は本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第3条お申し込みと料金

本サービスのお申し込みはウェブサイトまたは当社指定のお手続きにて行います。料金は各サービスページに記載のとおりです。

返金ポリシー

1. サービス

サービスは契約日から7日以内であれば、所定の手続きにより返金を受け付けます。返金は銀行振込にて行います。手続きはお問い合わせフォームからお申し込みください。サービス開始後の移行（日時変更）は開始3日前まで対応可能です。開始後のキャンセルはお受けできません。準備およびリソース確保のため、開始後の中途キャンセル不可とします。

2. 情報製品

情報製品はダウンロードまたは視聴後の性質上、ご購入後の返金には対応いたしません。予めご了承ください。

3. 製品

製品の返品は未開封・未使用の場合に限り、商品到着後7日以内に受け付けます。返品手続きにかかる発送費用は利用者負担となります。返品検品後、銀行振込にて返金いたします。カスタムオーダー製品や設置済み製品は返品不可です。

お問い合わせ

住所: 〒105-0011 日本東京都港区芝公園4丁目2-8
電話: +817018178214
事業者ID: 1455876173730
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